På varje produktsida anges den beräknade leveranstiden för den aktuella produkten. Din beställning förväntas levereras inom denna tidsram.

Efter att du har lagt din beställning håller vi dig uppdaterad via e-post. Du får en orderbekräftelse med faktura samt en spårningslänk så snart ditt paket har skickats.

Har du beställt flera produkter med olika leveranstider? Då försöker vi leverera din beställning i en och samma försändelse. När din beställning har skickats får du en spårningslänk för att följa leveransen.

För beställningar under 1 500 kr betalar du 99 kr i fraktkostnader. Du betalar inga fraktkostnader för beställningar över 1 500 kr.

Det kan hända att förseningar uppstår under transporten. Har ditt paket skickats för mer än 3 arbetsdagar sedan och har statusen inte uppdaterats? Kontakta då transportören för den senaste informationen.

Har du fortfarande inte mottagit något efter 5 arbetsdagar? Kontakta oss gärna via formuläret nedan.

Har ditt paket inte levererats eller verkar det ha kommit bort? Kontakta vår kundservice inom 5 dagar via kontaktformuläret nedan.

Var du inte hemma vid leveranstillfället? I många fall lämnas paketet till ett utlämningsställe. Ibland försöker chauffören leverera en gång till, men detta är inte alltid fallet.

Eventuella instruktioner kring leveransen till din adress kan du lämna till transportören när du har fått spårningsinformationen.

Du kan hämta ditt paket hos ett DPD-ombud i närheten. När paketet har anlänt dit får du automatiskt ett meddelande och kan hämta det när det passar dig.

Observera: Det är inte möjligt att hämta din beställning på vårt kontor eller lager.

Har du inte fått någon orderbekräftelse? Kontrollera först om e-postmeddelandet har hamnat i skräppostmappen. Det kan ibland ta några minuter innan bekräftelsen kommer fram.

Har du fortfarande inte fått något efter 30 minuter? Kontakta oss via formuläret längst ner på sidan så skickar vi bekräftelsen på nytt direkt.

När du har lagt en beställning får du automatiskt en orderbekräftelse via e-post. När ditt paket har skickats får du ett e-postmeddelande med en spårningslänk. Där kan du se exakt var din beställning befinner sig.

Din beställning levereras så snart alla varor finns i lager. Leveranstiden anges på respektive produktsida.

Har du frågor om statusen för din beställning? Kontakta oss via kontaktformuläret längst ner på sidan.